Caisse Centrale MSA
Société : Caisse Centrale MSA
Contrat : CDI – A partir de 25 k€ brut annuel – Cadre du secteur privé – Administration des RH
Descriptif du poste :
Le département médiation est au service du Médiateur, personnalité indépendante instaurée par la loi, qui émet un avis sur les litiges entre les assurés et les caisses de MSA auxquelles ils sont affiliés.
Rattaché au responsable du département Médiation, vous aurez pour principales missions:
-Analyser, en lien avec l’équipe, la recevabilité des saisines adressées au Médiateur–
-Connaître le cadre juridique général de la protection sociale agricole et avoir des connaissances juridiques de base en matière de protection sociale ;
-Faire preuve de rigueur et d’objectivité dans l’appréciation des situations ;
-Maîtriser les techniques de communication écrite et orale en intégrant les valeurs propres à la médiation (rigueur, pédagogie et bienveillance) ;
-Savoir–
La MSA, Sécurité sociale du monde agricole et rural, est le 2ème régime de protection sociale en France. Avec ses 16 000 collaborateurs répartis au sein de ses 37 organismes, elle protège plus de 5 millions de personnes (agriculteurs, salariés agricoles, collaborateurs des organismes professionnels agricoles) tout au long de leur vie.
Interlocuteur unique de ses ressortissants, la MSA verse toutes
Pour postuler, rendez-vous sur https://www.apec.fr/.
Annonce du 23/09/2024 15:40:54